今天下午，微信法务团队在“微信法务”小程序开展了一场官方直播活动。本次直播活动目的是为了给广大品牌权利人带“干货”——向品牌权利人分享近期微信品牌保护工作和成果，以及就品牌方关心的内容开展线上交流和互动。

本次直播活动是微信品牌维权平台系列交流培训活动的延续。在直播现场，微信法务的“主播们”详细地介绍了微信品牌维权平台的机制、微信电子侵权投诉系统的使用指引，帮助广大品牌权利人全面了解微信的品牌保护策略，更高效地维护自身合法权益。

得益于品牌权利人的大力支持以及品牌保护机构协调组织，本次直播活动共计有近300名品牌权利人参加。参与本次直播活动的品牌权利人，有的已经是加入微信品牌维权平台多年的“老朋友”，但更多是“初次见面”，希望对微信品牌保护工作的了解更多的“新朋友”。微信法务团队向各位朋友们介绍了近期微信品牌保护工作的进展，包括在疫情期间如何采取各项迅速有效的法律行动，打击防疫物资相关的侵权售假行为，以及微信品牌维权平台近期的新能力和新策略等。

值得一提的是，本次直播活动在“微信法务”小程序上进行，这也是微信法务团队首次采用的小程序直播的方式与品牌权利人开展沟通交流。尽管沟通的场所从线下会议室搬到了线上直播间，但丝毫没有影响双方沟通交流的意愿和效果。在直播间，微信法务团队还精心准备了抽奖环节，为各位参与人员准备了微信周边礼品。

微信法务自2016年正式推出微信品牌维权平台，接入平台的品牌权利人可以获得微信推送的侵权线索信息，品牌权利人通过其专业的鉴别能力鉴别核实相关线索是否成立并通过品牌维权平台提交具有法律效力的证据反馈给微信，微信根据品牌权利人的反馈对侵权帐号执行处罚，并将结果通知用户和品牌权利人。这一平台能够联合品牌权利人、用户的力量共同打击利用微信发布仿冒品信息的行为，保护品牌方的合法权益，维护互联网知识产权健康生态。

截至目前，加入微信品牌维权平台的全球知名品牌权利人已有372家。2020年以来，微信法务团队通过远程会议、线上直播等方式与全球品牌权利人代表等品牌累计举办了4场大型品牌线上交流会，累计交流人数超过500人。

为促进更多海内外品牌权利人了解微信品牌保护体系，帮助品牌权利人更便捷、更高效地维权，5月19日，微信品牌保护团队通过远程视频的形式与国际商标协会（INTA）开展第二场线上培训交流会。

会上，微信品牌保护团队与品牌权利人交流分享微信品牌保护体系，详细、系统地介绍、解释了微信品牌保护理念、举措和成果等内容，并为品牌权利人答疑解惑，针对品牌接入指引、关联个人帐号打击策略等品牌权利人关心的问题，听取与会者的需求及建议。

在上周，微信品牌保护团队与INTA共同组织开展了首场线上培训交流会。两场线上交流会共有超过40家全球品牌权利人参加。

微信品牌保护团队致力于联合品牌权利人、用户的力量共同打击利用微信发布仿冒品信息的行为，保护用户与品牌权利人的合法权益，营造良好的社交网络环境。2019年，微信品牌保护团队与品牌权利人、品牌保护机构、知识产权保护官方机构代表等品牌保护利益相关人会面沟通了近50场，举办了2场品牌权利人大型专场培训交流会，累计与超过国内外200家品牌方开展交流。

未来微信品牌保护团队会继续保持开放，与品牌权利人持续沟通交流，微信品牌保护团队欢迎更多品牌权利人加入我们，互相理解、互信合作，共同探讨保护品牌权益的治理机制，合作共建互联网知识产权健康生态。

拓展与品牌权利人的沟通，加强与品牌权利人线上线下打击侵权售假违法犯罪行为的合作，是微信品牌保护联合团队的努力方向。

去年7月，微信品牌保护联合团队携手奢侈品牌LV的维权团队，配合辽宁警方打掉一个生产、售卖仿冒LV等品牌产品的犯罪团伙，这是腾讯公司与国际知名品牌方在互联网知识产权维权领域的首次成功合作，更是国内社交平台品牌保护工作的新尝试、新突破。

这个犯罪团伙从2017年以来，就将LV正品进行仿冒生产加工，再利用微信及朋友圈进行宣传、发布仿冒品信息。而且他们还另有10多位供货商、采购员、营销及下游代理，遍布辽宁、广东、江苏等10多个城市。7月下旬，微信刑事保护团队继续配合警方乘胜追击，对所有产业环节进行全链条打击。涉案金额达1000多万元，抓获犯罪嫌疑人6名。

这是微信首次全链参与支持品牌保护，其中微信品牌维权平台发挥了巨大作用。微信品牌维权平台已经覆盖了18个国家和地区，接入200家国内外企业，保护超过400个知名品牌。

未来，团队也会持续关注，绝不会放任这种行为危害品牌和消费者的权益。

微信品牌权利人培训与交流会报名表.xlsx

为增进全球品牌权利人对微信品牌保护工作的了解和认可，更高效地维护品牌合法权益，在全球战疫的时期保持与品牌权利人密切沟通，5月13日，微信品牌保护团队与国际商标协会（INTA）共同通过远程视频的形式与协会成员开展专场培训交流会，近30家世界知名品牌权利人参与此次会议。

微信品牌保护团队向参会的权利人介绍微信品牌保护理念、举措和成果，重点介绍了微信品牌维权平台（BPP）的运作机制和原理。微信品牌维权平台（BPP）是将用户投诉的仿冒品信息与具有鉴假能力的品牌权利人有效对接的创新型社交平台品牌保护机制，接入平台的品牌权利人可以获得微信推送的侵权线索信息，品牌权利人通过其专业的鉴别能力鉴别核实相关线索是否成立并通过品牌维权平台提交具有法律效力的证据反馈给微信，微信根据品牌权利人的反馈对侵权帐号执行处罚，并将结果通知用户和品牌权利人。

会上，微信品牌保护团队还向参会的品牌权利人介绍了近期微信品牌保护工作的进展，包括平台新增的关联帐号打击能力、重复侵权阻隔策略以及多场景投诉一站式打通等平台新能力，以及介绍去年以来联手品牌权利人开展线下打击的成功案例。

在会议最后，微信品牌保护团队为品牌权利人答疑解惑，针对特殊品类商品保护方案、品牌接入指引以及线下打击合作路径等品牌权利人关心的问题，听取与会者的需求及建议。

微信品牌团队致力于联合品牌权利人、用户的力量共同打击利用微信发布仿冒品信息的行为。微信与各大品牌权利人建立合作共治的打假机制，并指引用户投诉假冒商品进行维权，保护消费者与权利人的合法权益。

在刚刚过去“426世界知识产权保护日”，微信向外界披露了2019年知识产权保护的成果。向品牌权利人输送举报线索总计超30万条，累计处理售假微信个人帐号近6万个，处理超3.15万个商标类侵权公众号和小程序。微信携手品牌权利人重拳打假，协助警方破获多个刑事案件，其中中阿两国特大跨国制假售假案件，涉案金额约17.89亿元。

截至目前，加入微信品牌维权平台的全球知名品牌权利人已有360余家。未来微信品牌保护团队会继续保持开放，面向全球品牌权利人通过线上线下会议、远程直播等方式，保持与品牌权利人密切沟通。欢迎有需求的品牌权利人加入我们（点击原文链接），共同探讨保护品牌权益的治理机制，合作共建互联网知识产权健康生态。

2018年3月13日，微信品牌权利人保护大会在广州召开，会上微信团队正式发布2018《微信品牌权利人保护报告》。

腾讯公司副总裁、总法律顾问Brent Irvin强调，微信作为一个社交产品并没有动机去容忍假货等侵权行为在平台上的蔓延，但由于社交平台用户数量庞大、内容的全面管理较为困难，实践中确有部分用户利用微信平台从事侵权行为。为解决品牌保护问题，腾讯法务团队在这一方面作了大量的工作。同时，Brent Irvin表示，腾讯作为内容及IP生产大户，公司非常了解知识产权保护的重要性，也非常重视第三方品牌保护，未来微信团队将会提高投诉处理效率，并为品牌权利人提供更多可用工具。

报告显示，微信已建立起“微信品牌维权平台”、“公众平台整体运营保护”以及“全电子化侵权投诉系统” 三位一体的品牌保护方案。其中，微信品牌维权平台累计为品牌权利人推送了超过12万条有效侵权线索，处理侵权帐号超72,000个。

附全文下载

微信品牌权利人保护报告.pdf

为打造健康、持续发展的平台，保护、引导优质内容的创作与传播，阻隔、制止违法侵权内容的流通，微信一直致力于设计建构创新完善的知识产权保护机制，务求可以采取多渠道、多措施、全方位保护权利人包括知识产权在内的合法权益，同时有力地制止和打击通过微信侵害他人合法权益的行为。 

为便于社会公众和知识产权权利人了解微信的知识产权保护对象、措施、概况及成效之目的，腾讯公司于2016年1月11日首次发布《微信知识产权产权白皮书》，阐明微信的法律性质，明确微信在第三方知识产权保护上的态度及立场，同时用数据解析微信在知识产权侵权投诉、公众号原创保护，以及微信品牌维权平台等方面的举措及成效。

附全文下载

微信知识产权保护 白皮书.pdf

新冠病毒肺炎疫情期间，微信团队与全国人民一起同心抗疫，共度难关。但在疫情期间，我们发现有少数不法分子利用微信发布假冒口罩信息，牟取暴利，严重违反微信用户规则，损害用户合法的权益。

微信团队经过对用户投诉线索的研判，发现这些不法分子利用朋友圈发布某知名品牌口罩的仿冒品信息，以线上付款、线下发货的方式开展违法活动。微信团队依托微信品牌维权平台与该口罩品牌的权利人迅速对接。经品牌权利人权威鉴定，这5名违法人员销售的口罩均为假冒伪劣商品。

为维护微信良好的生态环境，保护用户和品牌权利人的合法权益，微信严厉打击违法行为，追究违规人员的法律责任。近日，微信团队对该5名利用微信销售假冒口罩的违法人员分别提起民事诉讼，要求其公开赔礼道歉并各索赔100万元人民币。深圳市南山区人民法院已于2020年3月10日正式受理此系列案件。

图为案件受理通知书

微信团队在民事起诉状中指出，利用微信软件销售假冒口罩的用户已经严重违反了用户在注册微信时签署的《腾讯微信软件许可及服务协议》第8.1、8.2、8.3等条款约定，包括且不限于进行“提交、发布虚假信息，或冒充、利用他人名义的”“虚构事实、隐瞒真相以误导、欺骗他人的”及“侵害他人知识产权等合法权利的”行为等，不法人员依法需承担相应法律责任。

本系列案中所涉及的涉嫌售假微信帐号如下：

用户提供的部分聊天记录截图

从今年春节期间至今，微信团队集中人力物力，采取多项疫期应对策略，对收到的用户举报线索和发现的违规行为开展专项治理，组织人工排查，对利用微信发布假冒口罩等防护用品销售信息、虚假募捐诈骗等行为予以严厉打击，自1月27号至3月8号，微信团队根据用户提交的证据并经核实后：

1.共计对超10,000个确认存在欺诈行为(如虚假售卖口罩、虚假募捐诈骗)的帐号进行了阶梯式处罚，对超3,000个确认欺诈支付账户进行限制处理；

2.对7,000多个微信品牌维权平台上涉嫌销售假冒伪劣口罩等防护用品的用户举报线索，进行前置主动核实，并按规定予以处理。

微信一直秉持对销售假冒伪劣商品行为零容忍的态度，严厉、坚决打击利用微信销售假冒伪劣商品的行为。微信团队在此提醒大家，要时刻保持冷静、理智和警惕，理性选购官方正规渠道的防疫物资，确保产品质量和资金安全，保护自己和家人安全。微信团队愿与你一道维护互联网的良好生态，一同维护文明健康、规范有序的互联网环境。